Às vezes, o contrato não basta!

Contratos nos salvam de muita coisa, mas não sustentam parcerias.

Quando falamos em manter parcerias de negócios, é comum pensar em contratos bem definidos, o que é importante, mas não substitui uma boa relação. 

Cada parceria fechada é um relacionamento que precisa ser cultivado para que dê frutos por muito tempo. E cada estação é importante para obter a boa qualidade desses frutos. 

Vivendo isso anos após anos, aprendi que contratos podem valer menos do que um aperto de mão se não houver confiança entre as partes. 

Negócios realmente quebram por falta de caixa, mas também por falta de confiança. Já vi empresas perderem milhões porque alguém deixou de atender o telefone, e não por falta de tecnologia, mas de vínculo.

A confiança é o ativo mais difícil de conquistar e o único que, quando perdido, não se recompra.

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